กรมการแพทย์ให้ความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ทั้งในระดับกรม และระดับหน่วยงาน โดยต้องการให้เป็นการประชาสัมพันธ์ในเชิงรุก และขอให้ทุกหน่วยงานนำเรื่องการประชาสัมพันธ์อยู่ในแผนยุทธศาสตร์
การพัฒนาระบบการสื่อสารองค์กร (communication) เป็นยุทธวิธีหนึ่งของยุทธศาสตร์ที่ 4 คือ พัฒนาระบบบริหารจัดการภายในองค์กร สถาบันสุขภาพเด็กแห่งชาติมหาราชินี จึงให้มีนโยบายที่จะพัฒนางานด้านการประชาสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกสถาบันสุขภาพเด็กแห่งชาติมหาราชินีให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น โดยจัดทำโครงการด้านการประชาสัมพันธ์ เพื่อตั้งเป้าหมายให้ภาพลักษณ์ของสถาบันสุขภาพเด็กฯ มุ่งสู่การให้บริการการรักษา และบริการข้อมูลด้านความรู้ทางการแพทย์สู่ระดับสากลต่อไป\